Algemene voorwaarden

1. 1. Wie wij zijn en waarop dit slaat

   1. 1.1Ontslagmaatje is een dienst van Incredapple B.V., gevestigd aan Meerpaal 5, 1273 KM Huizen, KvK 61440841. In deze voorwaarden noemen we onszelf "wij" en noemen we jou "je".
   2. 1.2Deze voorwaarden gelden voor alles wat je met Ontslagmaatje doet: de gratis analyse op de website, je account, je dossier en de begeleiding door een jurist die je via ons inschakelt.
   3. 1.3Wijken we ergens van deze voorwaarden af, dan doen we dat schriftelijk. Alleen dan geldt die afwijking.

2. 2. Wat Ontslagmaatje doet

   1. 2.1Ontslagmaatje helpt werknemers bij ontslag naar Nederlands recht: het controleert je vaststellingsovereenkomst, berekent je transitievergoeding, houdt je termijnen bij, en stelt brieven, voorstellen en verweerschriften op basis van de documenten die je zelf uploadt.
   2. 2.2Die analyses en teksten worden gemaakt door een taalmodel. Ze zijn zo goed als de stukken die je aanlevert, en ze kunnen fouten bevatten. Lees ze na voordat je ze gebruikt.
   3. 2.3Je kunt een arbeidsjurist aan je dossier koppelen. Die kijkt mee, kan je adviseren en kan namens jou handelen. Wat die jurist doet, is zijn eigen professionele verantwoordelijkheid.

3. 3. Wat Ontslagmaatje niet doet

   1. 3.1Ontslagmaatje is geen advocatenkantoor en geeft geen juridisch advies. Wat de tool oplevert is AI-gegenereerde informatie en concepten op basis van jouw eigen documenten.
   2. 3.2Ontslagmaatje procedeert niet en vertegenwoordigt je niet bij de kantonrechter.
   3. 3.3Ontslagmaatje verstuurt niets buiten je om: elke brief en elke mail gaat pas de deur uit als jij op verzenden klikt, of als je een jurist opdracht geeft dat namens jou te doen.
   4. 3.4Ontslagmaatje geeft geen garantie op een uitkomst en belooft geen bedrag.
   5. 3.5Ontslagmaatje werkt alleen naar Nederlands recht.
   6. 3.6Wat de tool oplevert vervangt geen advies van een advocaat of jurist. Laat het nakijken voordat je tekent of indient — dat kan in de tool zelf.

4. 4. Je account

   1. 4.1Voor de gratis analyse heb je geen account nodig. Wil je je dossier bewaren of een jurist toevoegen, dan maak je er een aan.
   2. 4.2Je account is van jou alleen. Deel je wachtwoord niet, en meld het ons als je denkt dat iemand anders erin kan.
   3. 4.3Je bent zelf verantwoordelijk voor wat je uploadt. Upload alleen stukken die van jou zijn of die je mag gebruiken.
   4. 4.4Gebruik je de dienst voor iets anders dan je eigen ontslagzaak — bijvoorbeeld om het systeem uit te lezen, na te bouwen of te overbelasten — dan kunnen we je account sluiten.
   5. 4.5Je kunt je account laten verwijderen. Mail ons; zie de privacyverklaring voor wat er dan met je gegevens gebeurt.

5. 5. Wat het kost

   1. 5.1De software is gratis: je account, je dossier, de VSO-check, de berekening van je transitievergoeding, het advies, de brieven en je verweerschrift. Er komt geen creditcard aan te pas en er is geen proefperiode die stilzwijgend overgaat in iets betaalds.
   2. 5.2Het verzoek aan je werkgever om je juridische kosten te vergoeden, opstellen en versturen, is altijd gratis — wat de uitkomst ook is.
   3. 5.3Wat wél geld kost, zijn de uren die een jurist voor je maakt. Het uurtarief zie je in je dossier voordat er iets wordt geboekt, en elke geboekte regel staat er met omschrijving en bedrag bij.
   4. 5.4Op het tarief van de jurist zit een opslag van 10% voor Ontslagmaatje. Het bedrag dat je in je dossier ziet en dat op je factuur staat, is het bedrag inclusief die opslag: er komt achteraf niets bij.
   5. 5.5Vergoedt je werkgever je juridische kosten, dan gaat de factuur tot het afgesproken budget naar hem. Betaal je zelf, dan betaal je de openstaande uren met iDEAL en krijg je een factuur op je naam.
   6. 5.6Alle bedragen zijn exclusief btw, tenzij er uitdrukkelijk iets anders bij staat.

6. 6. De jurist

   1. 6.1Een jurist die via Ontslagmaatje aan je dossier werkt, doet dat als zelfstandig professional. Hij bepaalt zelf hoe hij je zaak aanpakt en is daarvoor zelf aansprakelijk.
   2. 6.2Wij bemiddelen, factureren en houden de uren bij. Wij zijn geen partij in de juridische verhouding tussen jou en je jurist.
   3. 6.3Je kunt de koppeling met een jurist op elk moment beëindigen. Uren die al zijn geboekt, blijven verschuldigd.

7. 7. Wat je van ons mag verwachten, en wat niet

   1. 7.1We doen ons best om de dienst te laten werken, maar we beloven geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud, storingen bij onze leveranciers en fouten komen voor.
   2. 7.2We geven geen garantie op een uitkomst. Of je werkgever je kosten vergoedt, of je vergoeding hoger wordt, of het UWV je verweer volgt: dat weet niemand vooraf, en wij dus ook niet.
   3. 7.3Onze aansprakelijkheid is beperkt tot wat je in de twaalf maanden vóór het schadeveroorzakende feit aan ons hebt betaald. Heb je niets betaald — wat bij het gratis gebruik van de software het geval is — dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot honderd euro.
   4. 7.4Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade: gemiste vergoeding, gemiste WW, gederfde winst of gemiste kansen.
   5. 7.5Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid aan onze kant.
   6. 7.6Termijnen in het arbeidsrecht zijn hard en kort. Wij helpen je ze bijhouden, maar het bewaken ervan blijft jouw verantwoordelijkheid; een herinnering die niet aankomt, laat een termijn niet herleven.

8. 8. Je gegevens

   1. 8.1Wat we met je gegevens doen, staat in de privacyverklaring. Die hoort bij deze voorwaarden.
   2. 8.2Wat je uploadt en wat je in je dossier schrijft, blijft van jou. We gebruiken het om de dienst aan jou te leveren en niet om onze modellen mee te trainen.

9. 9. Wijzigingen

   1. 9.1We kunnen deze voorwaarden aanpassen. De datum bovenaan verandert dan mee.
   2. 9.2Gaat het om een wijziging die wezenlijk in je nadeel is, dan laten we het je vooraf weten en kun je stoppen met de dienst voordat hij ingaat.

10. 10. Klachten en toepasselijk recht

    1. 10.1Ben je ergens niet tevreden over, mail dan info@incredapple.nl. We reageren, en we lossen het liever op dan dat we gelijk krijgen.
    2. 10.2Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
    3. 10.3Komen we er samen niet uit, dan leggen we het geschil voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij zijn gevestigd. Ben je consument, dan mag je ook kiezen voor de rechter die volgens de wet bevoegd is in jouw geval.

Zie ook onze privacyverklaring.